遺品整理は、気持ちの面でも費用の面でも負担が大きい作業です。そのぶん、業者とのトラブルや、親族間のもめごとが起きることもあります。この記事では、起こりやすいトラブルと防ぎ方をまとめました。
業者とのトラブル
| トラブル | 防ぎ方 |
|---|---|
| 広告の料金と実際の請求額が大きく違う | 現地を見てから見積もりを取り、内訳と追加料金の条件を書面で確認する |
| 当日に追加料金を請求された | どんな場合に費用が増えるのかを事前に確認する。納得できないまま作業を始めない |
| 回収した物が不法投棄された | 家庭ごみをどの許可業者が運ぶのかを確認する |
| 貴重品がなくなった・捨てられた | 探してほしい物を事前に伝え、貴重品は先に家族で取り分けておく |
仙台市は、不用品回収サービスについて「広告の料金と実際の請求額が大きく違う」といった被害への注意や、ごみを処分のために回収するには市の一般廃棄物処理業の許可が必要であることを呼びかけています。契約の内容によってはクーリング・オフができる場合もあります。
親族間のトラブル
- 一部の人だけで処分を進めてしまった：遺品整理の方針や日程は、事前に相続人で共有しましょう
- 形見分けでもめた：高価な品は遺産として扱う必要がある場合があります（形見分けの時期とマナー）
- 費用の分担でもめた：見積もりを共有し、誰がどう負担するかを先に決めておきます
- 相続放棄を考えていた人がいた：家財の処分で相続を受け入れたとみなされるおそれがあります（相続放棄と遺品の扱い）
困ったときの相談先
- 消費生活センター（仙台市は 022-268-7867）：契約や請求のトラブル
- お住まいの市町村のごみの担当課：許可業者の確認
- 弁護士・司法書士：相続や親族間の問題
業者を選ぶときは
許可の見方や見積もりで確認したい点は、遺品整理業者の選び方でまとめています。遺品整理 アクアでは、現地を確認したうえで内訳を記載したお見積りをご案内し、家庭から出る廃棄物の運搬・処分は廃棄物の許可を持つ提携の事業者が行います。
遺品整理 アクアにご相談ください
遺品整理 アクアは、仙台市宮城野区を拠点に、仙台市5区と宮城県内の遺品整理・生前整理・特殊清掃・空き家整理のご相談を承っています。遺品整理士、事件現場特殊清掃センター認定、生前整理協会認定の家財評価アドバイザー、葬祭ディレクターの資格を持つスタッフが在籍し、産業廃棄物収集運搬許可・古物商許可を取得しています。運搬・処分は、廃棄物の許可を持つ提携の事業者が行います。
お見積りは無料です。お電話 050-8897-1491（24時間受付）、LINE、メールフォームからお気軽にどうぞ。
関連するサービス・ページ
- 遺品整理業者の選び方：許可の見方と見積もり
- 遺品整理の費用相場：間取り別の目安
- 資格・許可について：当社の許可番号と資格
出典
※この記事は2026年10月30日時点の公式情報をもとに作成しています。最新の情報は出典でご確認ください。